Acheter et vendre avec prudence

Préparez vos échanges et prenez le temps de vérifier les informations.

Conseils de sécurité

  • Examinez le bien et vérifiez sa conformité avant de conclure.
  • Pour une rencontre, choisissez un lieu public et fréquenté.
  • Gardez vos codes personnels, mots de passe, PIN et OTP confidentiels.
  • Vérifiez un règlement depuis votre propre compte ou prestataire.
  • Une capture d’écran ou un message ne prouve pas un paiement.
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Avant d’acheter

Posez des questions sur l’état, les accessoires et les documents. Examinez le bien et comparez-le à l’annonce. Pour un terrain ou un logement, vérifiez les droits et documents auprès des professionnels et autorités compétents. Les déclarations du vendeur ne sont pas une certification de Lebonken.

Avant de vendre

Décrivez le bien avec précision. Convenez d’un rendez-vous dans un endroit fréquenté. Avant toute remise, consultez votre propre compte pour contrôler le règlement. Ne suivez pas de lien reçu pour confirmer ou débloquer un paiement.

Protéger son compte

Ne communiquez jamais de mot de passe, PIN ou OTP. Conservez vos échanges et signalez une annonce suspecte avec le formulaire « Signaler cette annonce » de sa fiche. En cas de fraude, conservez les preuves et contactez votre prestataire et les autorités compétentes.

Comprendre les statuts

PRO désigne un compte professionnel. Premium désigne un abonnement. La vérification d’identité est distincte : aucun de ces statuts ne garantit un paiement ou la conformité d’un bien.

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